Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність є важливим для Компанії  «Dr KHARCHENKO Sergiy». Тому спеціально для наших користувачів Адміністрацією сайту «Dr KHARCHENKO Sergiy» була розроблена Політика конфіденційності.

Справжня Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку сайт «Dr KHARCHENKO Sergiy» (далі – Сайт), може отримати про Користувача під час використання Сайту, програм і продуктів Сайту.

Політика конфіденційності містить збір, використання і зберігання особистої інформації пацієнтів і відвідувачів нашого вебсайту. Збір такої інформації можливий при придбанні послуг у телефонній розмові з нашими співробітниками, участі в акціях, голосуваннях на Сайті, відправлення відгуків і ін.

Визначення термінів

У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

Адміністрація сайту (далі – Адміністрація сайту) – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені «Dr KHARCHENKO Sergiy», які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певного, або визначається фізичній особі (суб’єкту персональних даних).

Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

Конфіденційність персональних даних – обов’язкове для дотримання Сайтом або іншим отримав доступ до персональних даних особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

Користувач сайту (Користувач) – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт «Dr KHARCHENKO Sergiy».

Cookies – невеликий фрагмент даних, відправлений вебсервером і зберігається на комп’ютері користувача, який вебклієнт або веббраузер кожен раз пересилає вебсерверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

IP-адреса – унікальний мережеву адресу вузла в комп’ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

1. Загальний стан речей

1.1. Використання Користувачем Сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

1.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання Сайту.

1.3. Справжня Політика конфіденційності застосовується лише до Сайту «Dr KHARCHENKO Sergiy». Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на Сайті.

2. Предмет політики конфіденційності

2.1. Справжня Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен на вимоги надати Адміністрації сайту на Сайті «Dr KHARCHENKO Sergiy» при заповненні інформаційних форм.

2.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення форми зворотного зв’язку на Сайті та містить в собі наступну інформацію:

2.2.1. Ім’я користувача;

2.2.2. Контактний телефон Користувача.

3. Цілі збору персональної інформації користувача

3.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати в цілях:

3.1.1. Ідентифікації Користувача, для взаємодії з Адміністрацією сайту з питань діяльності.

3.1.2. Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.

3.1.3. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням Сайту.

4. Способи та терміни обробки персональної інформації

4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

4.2. Сайт може використовувати «cookies», які представляють собою невеликі текстові файли, розміщені на комп’ютері або пристрої Користувача. В роботі Сайт також використовує піксельні теги, вебмаяки та інші подібні технології. Такі пристрої використовуються, щоб допомогти проаналізувати вебпотік сторінок, налаштовувати послуги Сайту, оптимізувати призначені для користувача інтерфейси, виміряти рекламну ефективність і зміцнити довіру і безпеку. За допомогою цих пристроїв Сайт збирає такі дані: ідентифікацію діючих інтернет-провайдерів, IP-адреса користувача, тип браузера та операційної системи, дата і час доступу до Ресурсу, адреса вебсайту (якщо такий є), через який Користувач пов’язаний з Сайтом і іншу подібну, пов’язану з трафіком інформацію.

4.3. При втраті або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

4.4. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

4.5. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

5. Зобов’язання сторін

5.1. Користувач зобов’язаний:

5.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.

5.2. Адміністрація сайту зобов’язана:

5.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 3 цієї Політики конфіденційності.

5.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача.

5.2.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.

5.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

6. Відповідальність сторін

6.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов’язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України.

6.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:

6.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.

6.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.

6.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

7. Вирішення спорів

7.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту та Адміністрацією сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмові пропозиції про добровільне врегулювання спору).

7.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

7.3. У разі недосягнення згоди спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

7.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

8. Додаткові умови

8.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача.

8.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинність з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

8.3. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти Адміністрації сайту.